经常问的问题

竞争产品 ( 最佳 )

什么让生活比其他建筑物/物业管理产品更好

如果你不得不将我们的服务降低到5个关键区别，他们将是：

• 全功能。我们不知道有任何竞争对手提供自助服务电子邮件，预订系统，多个服务台，社区论坛，民意调查和调查，房产列表......全都只需一次登录。
• “”“面向未来”“”。一旦你创建你的网站，生活将确保内容总是风格化和专业呈现。即使将来出现新的屏幕尺寸和设备，您的内容也会随之调整。只需点击几下，你就可以改变你的网站风格，颜色和背景图片。
• 多语言支持。目前正在开发中，LIVING将允许您的用户/客户选择他们的首选语言......并允许您创建任何页面的不同语言版本。
• “”“高性价比”“”。没有设置费用。没有引号。没有隐藏的费用或昂贵的服务或定制费用。非常低的每月费用。 LIVING平台的设计旨在通过自动执行所有操作并使您能够自行进行更改和改进，从而尽可能降低成本。
• 以顾客为中心。我们的指导原则是尽可能将客户服务作为以客户为中心和友好的一切。
• 我们在欧洲，美国，亚洲和澳大利亚都有基于云的服务器......以确保您的网站能够快速加载。
• 我们确保每一页都显得专业和完整的可用性......所以它适用于个人电脑，平板电脑和智能手机。
• 我们不断更新样式和主题......所以您的网站现在和未来都会设计美观。
• 我们确保每一个动作都尽可能简单...所以即使非计算机精明的用户也可以（通常）弄清楚如何做事。

这与Wix或Wordpress产品有什么不同？

Wix和Wordpress都是向客户推送内容的绝佳平台。

然而，成功的商业战略并不仅仅是推动内容：它需要考虑通过适当的控制来管理内容，使用电子邮件地址进行其他形式的通信，上传或下载文件的能力以及提供与员工和客户之间的双向对话''（请参阅特点了解所有LIVING独特功能）。

最重要的是，这个'不能是一组不同的网站和插件模块，每个模块都有不同的登录凭证和/或配色方案。

LIVING是包罗万象的，完整的内容管理系统......并且通过提供商业后端到美容前端网站来恭维Wix和Wordpress。

成本 ( 最佳 )

什么是取消政策？

您可以按月支付并随时取消。如果您改变主意，我们保证将过期网站保留至少6个月。有关完整的详细信息，请参见我们的使用条款 。

什么是退款政策？

我们将根据要求退还90％未使用的订阅时间，不会提出任何问题。这包括多个月和每年订阅（减少折扣）。有关完整详情，请参阅我们的使用条款。

定制 ( 最佳 )

我可以根据自己的选择更改网站的布局吗？

LIVING提供了一些方法来介绍你自己的布局，特别是允许你直接将HTML和脚本注入到你的网站。

也就是说，LIVING的部分好处是它能够在台式机，平板电脑和智能手机上无缝工作（称为“响应式网页设计”）。

因此，我们允许但不鼓励广泛的定制，以确保您的网站保持未来的可靠性。

我可以使用Javascript或导入我自己的CSS样式表吗？

是的，你可以注入Javascript ...和'修改'生活样式表。在样式表方面，LIVING自带预先定义的样式：您可以使用自己的设置调整任何特定的类，只需确保在上线前进行测试即可。

我们还建议更改颜色和装饰，因为我们经常更新主布局样式表以适应不断变化的设备要求（例如，当新平板电脑以不同的屏幕尺寸或长宽比发布时，我们可能需要调整尺寸设置，如果你的定制覆盖它你不会得到改变的好处）。

安全 ( 最佳 )

如果网站遭到黑客入侵，我的曝光是什么？

• 就数据泄漏而言，Living.io明确存储的所有信息均使用美国政府批准的AES-256加密或SHA-256哈希标准。
• 就数据丢失而言，所有站点数据每周备份在一个单独的位置，可在一小时内恢复。
• 对于网站内客户保存的机密数据，我们提供“单独”加密AES256加密单个页面的功能。

支持 ( 最佳 )

提供了哪些支持？

• 对于服务本身（Living.io应用程序和底层基础设施），它通过“服务级别协议”进行24 x 7监控。
• 对于单个站点的最终用户/客户支持（包括配置和样式设置），我们提供2个选项：
• 使用我们的支持门户自助服务。
• 根据预先购买的支持代币支付即用事件支持。请联系我们进行讨论。